Vill du arbeta i en roll där du får kombinera kundkontakt med problemlösning? Då kan du vara den vi söker!

Om rollen

Som servicerådgivare är du kundens första kontakt med verkstaden. Du ansvarar för att ta emot kunder, boka in service och reparationer, samt säkerställa att arbetet utförs enligt kundens behov och förväntningar. Du fungerar som en viktig länk mellan kund och tekniker och ser till att kommunikationen flyter smidigt.

Dina arbetsuppgifter:

• Ta emot kunder och boka in verkstadsbesök
• Ge rådgivning kring service, reparationer och tilläggstjänster
• Skapa arbetsorder och följa upp pågående arbeten
• Säkerställa hög kundnöjdhet genom hela processen
• Samarbeta med tekniker och reservdelsteam

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice, gärna inom bilbranschen
• Är strukturerad, lösningsorienterad och har god kommunikativ förmåga
• Har ett tekniskt intresse och förståelse för fordon
• Trivs i en roll med högt tempo och varierande arbetsuppgifter
• Har B-körkort

Vi erbjuder:

• En trygg, utvecklande och inkluderande arbetsmiljö
• Möjlighet att arbeta med modern teknik och system
• Starka kollegiala relationer och stöttande ledarskap

Placering: Eskilstuna
Omfattning: Heltid
Tillträde: Enligt överenskommelse

Låter det intressant?
Skicka in din ansökan redan idag!